■ 2024년 10월 휴무일 안내

★ 고객센터 
- 10월 1일 국군의 날, 10월 3일 개천절, 10월 9일 한글날은 공휴일 휴무입니다.
- 10월 1일, 10월 3일, 10월 9일은 고객센터 전화/답변 업무가 일시 중지됩니다.
- 문의사항은 1:1문의 게시판에 남겨주시면 업무 재개 후 신속하게 처리하여 드리겠습니다.

■ 2024년 10월 1일 국군의 날 사이트 이용안내

★ 고객센터 
- 10월 1일(화) 국군의 날 임시공휴일 휴무입니다.
- 10월 1일에는 고객센터 전화/답변 업무가 일시 중지됩니다.
- 문의사항은 1:1문의 게시판에 남겨주시면 업무 재개 후 신속하게 처리하여 드리겠습니다.
 

■ 2024 추석 연휴 사이트 이용안내

★ 고객센터

-  9월 14일(토) ~ 9월 18일(수) 추석 연휴 휴무입니다.
- 고객센터 전화상담은 9월 13일(금) 오후 12시(점심 전)까지만 가능하며
  추석 연휴 동안에는 고객지원센터 전화/답변 업무가 일시 중지됩니다.
- 문의사항은 1:1문의 게시판에 남겨주시면 업무 재개 후 신속하게 처리하여 드리겠습니다.

■ 2024년 8월 15일 광복절 사이트 이용안내

★ 고객센터 
- 8월 15일(목) 광복절 휴무입니다.
- 8월 15일에는 고객센터 전화/답변 업무가 일시 중지됩니다.
- 문의사항은 1:1문의 게시판에 남겨주시면 업무 재개 후 신속하게 처리하여 드리겠습니다.

■ 2024년 6월 6일 현충일 사이트 이용안내

★ 고객센터

- 6월 6일(목) 현충일 휴무입니다.

- 6월 6일에는 고객센터 전화/답변 업무가 일시 중지됩니다.

- 문의사항은 1:1문의 게시판에 남겨주시면 업무 재개 후 신속하게 처리하여 드리겠습니다.

■ 시스템 개선 및 점검 안내 (5월 30일 ~ 5월 31일)

KBS미디어 평생교육센터의 서비스를 이용해 주시는 모든 고객님께 
더 안정적인 교육 서비스를 제공하고자 시스템 개선 및 점검을 실시합니다.
점검 기간 동안에는 고객센터 전화/답변 업무가 일시 중단됩니다.
이용에 불편함을 드려 죄송합니다.

점검일시 : 2024년 5월 30일 ~ 2024년 5월 31일
점검내용 : 메인 네트워크 교체 및 점검, 서버 보안 업데이트

* 작업 상황에 따라 예정된 점검 기간이 변동될 수 있습니다. 너른 양해 부탁드립니다.